خانه ورود به سامانه ثبت نام ورود به سامانه ثبت شکایات

قوانین

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و برنامه‌‏های کاربردی سمت ماه به دقت ملاحظه فرمایید. ورود کاربران به وب‏‌سایت سمت ماه هنگام استفاده از پروفایل شخصی ویدئوهای آموزشی و سایر خدمات ارائه شده توسط سمت ماه به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات سمت ماه است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین سمت ماه از سوی کاربر است. توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های سمت ماه منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های سمت ماه تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

قوانین عمومی

تعریف مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت‌نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات سمت ماه اقدام کند. همچنین از آنجا که سمت ماه یک وب‌سایت فروش آموزش کامپیوتری و فروش لایسنس نرم افزار های اختصاصی این مجموعه است.

ارتباطات الکترونیکی

وبسایت سمت ماه بدلیل احراز هویت و امنیت کاربران و اطلاع رسانی ها مجاز به ارسال پیامک از طریق سامانه ها به مشترکین خود را دارد. تمامی مدیران نرم افزار های اختصاصی سمت ماه که قادر به ثبت اطلاعات کاربران مجموعه تفریحی خود می باشند می بایست کاربران خود را قبل از دریافت شماره همراه آنان جهت ارسال پیامک به آنها اطلاع داده باشند و و این مجموعه هیچ مسئولیتی در قبال استفاده نادرست از این پنل را قبول نمیکند. این مجموعه اجازه ارسال اطلاعیه ها برای کلیه کسانی که از سمت ماه پیامک دریافت میکنند را دارد

سیاست قیمت گذاری

سیاست قیمت‌‏گذاری در سمت ماه مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است. قیمت‏‌های ارائه شده بر اساسی قیمت گذاری شده اند که کاربران بتوانند با کمترین هزینه بروز ترین امکانات را در دست داشته باشند همچنین تمامی کاربرانی که از محصولات این مجموعه استفاده میکنند و از اعتبار لایسنس های آنان باقی مانده میتوانند بصورت رایگان از آموزش ها ، پشتیبانی راه دور و بروز رسانی ها بصورت نا محدود استفاده نمایند.

طرح پیشنهاد شگفت‌انگیز

هر ساله در روز های خاص که متعاقبا از طریق پیامک به اطلاع کاربران خواهد رسید تخفیفات خاصی در ارائه آموزش ها و لایسنس ها در نظر گرفته شده است

نمایندگی

در حال حاظر سمت ماه هیچ نمایندگی در سراسر کشور ندارد و درصورت داشتن متعهد میشود اطلاعات نمایندگان را در سایت درج نماید

قوه قهریه

تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، سمت ماه هیچ گونه مسئولیتی ندارد. سمت ماه خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند، لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانال‏‌های ارتباطی ذکر شده با ما در میان بگذارید.

ثبت شکایات / انتقادات و پیشنهادات

ورود به سامانه ثبت شکایات

درباره ما

گروه نرم افزاری ماه در زمینه تولید نرم افزار ها و برگزاری کلاس های آموزشی در زمینه های تکنولوژی دیجیتال فعال میباشد همچنین بحث فروش لایسنس نرم افزار های این مجموعه نیز از همین بستر انجام میپذیرد کلیه مسائل حقوقی این مجموعه با مهندس مهدی احمدی میباشد

ارتباط با ما

تلفن مدیریت

031-35800568

تلفن های پشتیبانی

09130152595

آدرس تلگرام پشتیبانی

@MahWay_Support

آدرس

بخش مرکزی ، شهر اصفهان، پروین ، خیابان سپیده کاشانی ، خیابان قدس ، پلاک 6 ، ساختمان کورش 2 ، طبقه دوم - پروین-خ میرزا نصیر - ابتدای فلکه اول(بسمت خ قدسی) - ساختمان کوروش - ط اول